Information om Internet och TV

Till dig som är ny i Kärrgrand.

TV
Telenor är våran leverantör av kabel-TV. Alla boende har tillgång till paketet TV Flex https://www.telenor.se/handla/tv/fiber-tv/tv-flex/ . Här ingår 15+ kanaler och 8 valbara kanaler. Du väljer dina valbare kanaler under ¨Mitt Telenor¨.

Om det inte finns en TV box i din fastighet ringer du Telenor kundtjänst: 020-222 222 och berättar att du har en grupp-anslutning. Då ska de hjälpa dig att få en TV box.

Har du problem med TV signal ska du kontakta Telenor: 020-222 222

Internet
Vi har ett fiberavtal (internet) med Ownit och varje fastighet har en trådlös router. Första gången du loggar på det trådlösa nätverket öppnas Ownit’s sida och du kan registrera och välja hastighet. Nu är det bara att surfa, chatta eller streama video.

Du har tillgång till två trådlösa nätverk i din fastighet:
2.4GHz – Lite långsammare internettillgång men längre räckvidd
5GHz – Snabbare internettillgång men har begränsat räckvidd.

Har du problem med dålig täckning i din fastighet prova på att byta mellan dom två nätverken. Om du fortfarande har problem ska du kontakta Ownit: 08-525 07 300